Kritikgespräche gehören zu den besonders unbeliebten Arten von Mitarbeitergesprächen. Schon Tage zuvor fühlen sich oft nicht nur die Mitarbeiterin oder der Mitarbeiter belastet, sondern auch die Führungskraft. Denn häufig fehlen die richtigen Worte, Fragen und auch Vorbereitungen, um auch Kritikgespräche zu positiven und motivierenden Gesprächen auf Augenhöhe zu machen, bei denen eine echte Bereitschaft zu Veränderungen entsteht - und im besten Fall die Beziehung der Gesprächspartner gestärkt wird.

Dieser kompakte Kurs bietet dir in kurzen Videos nicht nur wertvolle Informationen, Tipps und Hinweise, sondern auch eine Liste mit bewährten Formulierungen für die verschiedenen Gesprächsphasen. Darüber hinaus erfährst du, was du schon bei der Vorbereitung des Gesprächs beachten solltest, wie du in emotional schwierigen Situationen Ruhe ausstrahlst und dir die Gesprächsführung ggf. zurückholst.

Du profitierst nicht nur von mehr Sicherheit in Kritikgesprächen, sondern langfristig von einer besseren Beziehung und mehr Offenheit zwischen dir und deinen Mitarbeitenden. Für einen entspannteren Führungsalltag, mehr Respekt und  bessere Arbeitsergebnisse!